Как веб3-компании сбалансируют развитие B2B и B2C бизнеса

Эфир как инфраструктура блокчейн-индустрии не должен игнорировать потребности обычных пользователей. Эта точка зрения вызвала у меня глубокие размышления о позиционировании проектов Web3. Несмотря на то, что Эфир использует децентрализованную модель, управляемую сообществом, большинство публичных цепей и проектов Web3 все еще нуждаются в поддержке核心 команды для развития. Поэтому мы можем рассматривать эти проекты как особую форму "бизнеса" для анализа.

Как работник веб-стартапа, я не только сосредотачиваюсь на разработке продукта, но и должен думать о позиционировании и направлении развития продукта и бизнеса. Вот некоторые мои мысли о B2B и B2C услугах:

Важность рынка C端

По сравнению с B-классом, C-класс имеет следующие преимущества:

1. Больший масштаб: количество потребителей значительно превышает количество предприятий, потенциальный рынок огромен.
2. Инновационный драйв: изменения в потребностях пользователей происходят быстро, обратная связь поступает незамедлительно, что содействует быстрому обновлению и инновациям продукта.
3. Экономический эффект: наличие сетевого эффекта и эффекта масштаба способствует повышению ценности услуг и снижению затрат.

Необходимость выхода B-сторонних компаний на C-сторону

Хотя компании, сосредоточенные на B2B-услугах, имеют стабильный денежный поток и высокие барьеры для входа, долгосрочное игнорирование C2C может привести к:

1. Игнорирование потребностей конечных пользователей
2. Медленно реагировать на изменения на рынке
3. Столкновение с риском устаревания, вызванным технологическими инновациями

Таким образом, предприятия B-канала также должны развивать бизнес на C-канале, чтобы поддерживать жизнеспособность, инновационные возможности и конкурентоспособность на рынке. В то время как компании, изначально ориентированные на C-канал, иногда также рассматривают возможность разработки услуг для B-канала, чтобы получить более стабильный доход, им необходимо преодолеть сложности и профессиональные вызовы, связанные с обслуживанием.

Ключевые факторы трансформации предприятий

Ключ к успешной трансформации заключается в том, что компании уже добились успеха в своей области. Например, Amazon, благодаря своим техническим возможностям и репутации, накопленным на рынке C, успешно вошла на рынок облачных вычислений для B. Напротив, Yahoo, потерпев неудачу на рынке C, столкнулась с трудностями при переходе на B-услуги и в конечном итоге была поглощена.

Стратегия трансформации бизнеса

1. Переход с B-клиентов на C-клиентов: после достижения достаточной доли рынка можно коммерциализировать базовые технологические возможности, но не стоит отказываться от бизнеса с C-клиентами.
2. Переход с B-стороны на C-сторону: после того как основа будет стабильной, а денежный поток устойчивым, можно попытаться разработать продукты для C-стороны, чтобы напрямую проверять и итеративно улучшать технологии. Даже в случае неудачи все равно можно вернуться к B-стороннему бизнесу.

Заключение

Любая трансформация подчеркивает важность конечного потребительского рынка. Только разрабатывая продукты, ориентированные на пользователей, можно сформировать полный замкнутый цикл ценности «технология - продукт - коммерциализация». Там, где находятся пользователи, там находятся рынок и капитал. Компаниям необходимо найти баланс между B2B и B2C бизнесом, чтобы сохранить долгосрочную конкурентоспособность и потенциал для развития.