Web3 переосмысляет право собственности на активы и открывает новые модели поведения потребителей

2025-08-04 20:00:20

Как технологии Web3 меняют поведение потребителей и разработку продуктов

В последнее время соучредитель и генеральный директор Mysten Labs Эван Ченг углубленно обсудил такие темы, как ценность Web3 технологий для потребителей, их интерпретация и влияние на разработку продуктов.

Web3: Преобразование собственности

Ченг считает, что Web3 по своей сути касается преобразования собственности на активы. В интернете каждое наше действие генерирует ценный контент. Однако в эпоху Web2 многие платформы развивались за счет распространения контента потребителей, независимо от того, был ли этот контент создан намеренно или случайно.

В качестве примера социальных медиа-платформ контент, публикуемый пользователями, и их сеть межличностных отношений могут рассматриваться как ценные активы. Однако большинство потребителей не осознают, что они владеют этими ценными активами, в то время как эти активы уже были монетизированы.

Эти платформы выступают посредниками между потребителями и создателями контента. Хотя необходима платформа или рынок, централизация и сетевые эффекты придают этим платформам огромную власть и влияние. Они становятся распространителями контента, что приносит им значительную прибыль. Эта ситуация широко распространена в различных отраслях, где посредники часто обладают контролем и становятся крупнейшими бенефициарами.

Ядро ценности Web3

Основная ценность Web3 заключается в том, чтобы позволить пользователям владеть и контролировать свои активы, решать, как использовать активы, кто может ими пользоваться и контролировать способы передачи или совместного использования собственности. Это кардинально изменит ситуацию и перераспределит власть. В Web3 всё сосредоточено вокруг активов, собственности и распределения собственности, а операции с активами и собственностью осуществляются с помощью смарт-контрактов.

Умные контракты нейтральны и не имеют эмоций. Их можно разработать с целью получения прибыли, но как только они спроектированы так, чтобы быть прозрачными и неизменными, пользователям не нужно беспокоиться о том, что они станут злонамеренными действующими лицами.

Как Web3 может улучшить существующие проблемы

В различных сферах существуют злоупотребления со стороны посредников, от платформ социальных медиа до цепочек поставок, безопасных активов и даже недвижимости. Явление ренты широко распространено, посредники всегда стремятся извлечь выгоду из сделок.

Возьмем покупку жилья в качестве примера: сложные процессы и различные посреднические сборы вызывают путаницу. В цепочке поставок от выращивания сырья до конечного продукта существует несколько этапов, на которых извлекается стоимость. Эта ситуация явно неразумна.

Создатели продуктов и разработчики хотят уменьшить количество посредников в переводах и сделках, устанавливая прямые отношения с пользователями. Однако в настоящее время прибыль часто сосредоточена на вершине цепочки поставок. Например, некоторые технологические гиганты взимают высокие сборы за множество действий в интернете, которые в конечном итоге перекладываются на другие стороны.

Чтобы выйти из этого цикла, единственный способ - это контролировать сами активы и установить отношения между производителем и потребителем, которые не зависят от посредников. Вот в чем ценность Web3.

Прозрачность смарт-контрактов является одним из их преимуществ. Перемещая доверие в программное обеспечение, управляемое несколькими сторонами, доверие будет распределено, что в корне изменит существующую динамику.

Ключ к реализации крупномасштабных приложений

Чтобы привлечь ежедневных пользователей, ключевым моментом является предоставление лучшего нового продукта, который позволит пользователям действительно понять преимущества децентрализации и лучше контролировать свои активы. Все это должно быть представлено в удобной для пользователя форме.

Хотя образование очень важно, но опыт использования продукта имеет еще большее значение. Потому что до тех пор, пока люди не испытают преимущества на собственном опыте, любые слова не имеют смысла. Большинство людей даже не знают, что интернет централизован, и не понимают, что это для них означает. Поэтому мы должны действительно изменить ситуацию.

Помимо улучшения UI и UX, уменьшения трения, ключевым моментом является демонстрация реальных выгод для потребителей. Если удастся показать потребителям реальные преимущества в условиях отсутствия налогообложения со стороны посредников, их поведение изменится. Потребители начнут активно искать такой опыт использования продуктов.

Другие потенциальные ценности Web3

Кроме устранения посреднических учреждений и предоставления пользователям большего доступа и контроля над данными и активами, у Web3 есть еще одна важная ценность: доверие. На фоне общего скептицизма по отношению к различным институтам, децентрализованные технологии предоставляют огромные возможности.

Когда программное обеспечение написано прозрачным и надежным образом, люди могут доверять коду. Если это удастся реализовать, это изменит правила игры. Когда пользователи доверяют программному обеспечению, с которым они взаимодействуют, модели поведения изменятся, что приведет к большему удобству.

В отличие от того, чтобы полагаться на крупные компании, которые могут быть атакованы хакерами, если пользователи смогут использовать безопасный код, который не хранит и не передает конфиденциальную информацию, в качестве шлюза для доступа к сервисам, требующим аутентификации, это приведет к огромным изменениям.

Проблемы передачи ценностей Web3

В области передачи ценности децентрализованных технологий индустрия должна принять более четкие стратегии. Хотя децентрализованные технологии могут удовлетворить потребности людей, многие еще не осознают, что они могут реализовать эти потребности с помощью этой технологии.

На самом деле, многие люди в этой отрасли знают об этом очень мало. Хотя некоторые могут интуитивно это понимать, им трудно донести эту ценность до широкой аудитории. Эта отрасль плохо справляется с объяснением ценности Web3.

Кроме того, в этой области присутствует множество недобросовестных участников, включая мошенников и людей, пытающихся быстро разбогатеть. Это привело к тому, что вся среда стала хаотичной и вызывающей беспокойство.

Тем не менее, дизайн децентрализованных технологий делает код прозрачным, и для ценности смарт-контрактов личная информация обычно не столь важна, как ценность для централизованных технологических компаний. Этот код прозрачен, не только заслуживает доверия, но и обычно не сохраняет активы пользователей.

Советы для разработчиков продуктов

В области Web3 многие рассматривают сложность как решение, сосредоточиваясь только на решении одной проблемы. На самом деле это неверное направление. Разработчики продуктов не должны перекладывать сложность на потребителей.

Разработчики должны обращать внимание на изменения в поведении. Им нужно подумать о том, как привлечь клиентов, как взаимодействовать с клиентами, как использовать эту платформу для привлечения пользователей, как в первую очередь привлечь их внимание, нужно ли отказаться от чего-то, чтобы вызвать их интерес, и т. д. Это важные аспекты, на которые разработчики должны обратить внимание при создании продукта.

Проблемы пользовательского опыта в Web3

Хотя у Web3 действительно есть некоторые проблемы с пользовательским опытом, такие как управление токенами, проблемы с входом или кошельками и т.д., это всего лишь поверхностные проблемы. Решение этих вопросов не может в корне решить проблемы Web3.

Большинство людей недостаточно понимают реальные потребности потребителей и разработчиков. Экономические потери, вызванные изменением продуктовой политики, недооценены в их влиянии на разработчиков и потребителей. Поэтому считается, что плохой пользовательский опыт является препятствием для внедрения. Однако даже если приложение имеет идеальный пользовательский опыт, оно все равно может не решать реальные проблемы потребителей.